Om uitwisselingen met haar partners te vergemakkelijken, opent Gironde Tourisme de “Gironde toerisme bij jou het luisteren” om direct in te kunnen spelen op de vele vragen van professionals.
Quand?
Maandag t/m vrijdag van 10 tot 12 uur, met uitzondering van feestdagen
Hoe?
Twee opties, afhankelijk van wat het beste bij u past:
Op de LiveChat (u moet zich identificeren met een Messenger- of Facebook-account).
U kunt vragen om teruggebeld te worden onder vermelding van uw nummer en het onderwerp van uw verzoek. Wees gerust, je berichten blijven privé, het is een gesprek tussen jou en ons.
Of direct op onze Facebook Pro.
Wie antwoordt u?
Het team van Gironde Tourisme staat klaar om u te helpen en met u te praten.
Voor wie is deze dienst bedoeld?
Alle toeristische professionals uit de Gironde.
Over welke onderwerpen?
Die rechtstreeks verband houden met toerisme en de voorgestelde steunmaatregelen. Sommige vragen kunnen het onderwerp zijn van een onmiddellijke reactie, andere, die onderzoek vereisen, zullen aanleiding geven tot een uitgesteld antwoord.
Voorbeelden:
- Ik ontvang een annulering voor een verblijf, hoe reageer ik?
- Kan ik in mijn vakantiewoning verblijven?
- De classificatie van mijn accommodatie is niet meer geldig, wat moet ik doen?
- Kan ik mijn Accueil Vélo- of Vignobles & Découvertes-label verlengen?
- ...
Het doel van deze dienst is om de toegang tot officiële informatie te vergemakkelijken en om teksten en maatregelen van gemeenschappen en de staat te helpen begrijpen. Deze aanpak vervangt geenszins het juridisch of financieel advies dat een advocaat of registeraccountant zou kunnen geven op basis van een grondige analyse van uw situatie.
Via de Professionele Nieuwsbrief (neem contact met ons op indien u deze niet ontvangt), op onze Facebook-pagina en op deze Pro Space.
Gironde Tourisme blijft aan uw zijde tijdens deze uitzonderlijke periode, om de crisis door te komen en voor te bereiden op herstel. Bekijk de volledige lijst van uw contacten Gironde Tourisme in lijn. En voor alle algemene vragen: contact@gironde-tourisme.com