Camping qualité
Camping Qualité est une démarche volontaire et accessible à tous les campings, privés ou municipaux, petits et grands, quels que soient leur classement et leur situation géographique.
Elle répond aux attentes et aux exigences de qualité de prestations et de services communes aux consommateurs et aux professionnels.
Elle permet aux professionnels d’améliorer sans cesse la qualité de leurs prestations et garantit aux consommateurs la qualité de leurs vacances , quelle que soit la taille ou la catégorie du camping choisi, tout en leur conservant un vaste choix de destinations, de tarifs et de styles de vacances (animées, calmes, balnéaires, à la montagne, dans l’intérieur, près des villes …).
En adhérant à la charte Camping Qualité, le camping se soumet à une charte d’engagement stricte et précise ainsi qu’à des contrôles réguliers sur plus de 600 critères.
Chaque gestionnaire, lorsque son camping est reconnu par Camping Qualité, signe un engagement qui lui impose de respecter les cinq points suivants :
1. Un accueil chaleureux
L’hospitalité, la disponibilité, la prévenance et l’efficacité font l’objet d’une attention particulière de la part du gestionnaire et de toute son équipe. Ils contribuent ainsi à un séjour serein, agréable et convivial.
2. Une propreté irréprochable
Durant toute la période d’ouverture, propreté et hygiène sont assurées en tous lieux du camping.
3. Une information précise et vraie
Le gestionnaire de camping fournit des informations complètes, claires et exactes, sur son établissement : descriptif précis des équipements, périodes et horaires d’ouverture de l’accueil, des différents services, des activités. Les tarifs sont clairement exprimés et strictement appliqués.
4. Un emplacement privatif soigné
Le gestionnaire du camping prend les mesures nécessaires pour offrir un emplacement privatif et garantir la plus grande tranquillité sur le terrain.
Ce dernier est aménagé avec goût et dans un souci d’esthétique, pour une bonne intégration au site et à l’environnement.
5. Un environnement valorisé et respecté
Le gestionnaire de camping s’engage à conserver la nature et l’environnement, à aménager son camping avec respect, protection et recherche de solutions environnementales adaptées. L’aménagement paysager et les économies d’énergie sont des priorités pour Camping Qualité, participant ainsi à la préservation d’un environnement de plus en plus menacé.
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Camping Qualité Aquitaine Site national : www.campingqualite.com |