El enfoque de calidad
Además de la la clasificación, se ofrecen tres niveles de asesoramiento:
- Para las estructuras que deseen trabajar principalmente en misiones de recepción e información pública, en la escucha de los clientes y en el desarrollo sostenible, la etiqueta Generosidad de la acogida fue establecido específicamente. El estándar es el de la visita misteriosa de Quality Tourism™, el primer paso antes de la auditoría completa para obtener la marca del Estado.
- Se ofrece un apoyo reforzado a las oficinas de turismo que deseen obtener el sello nacional QUALITÉ TOURISME™.
- el acompañamiento de seguimiento de marca para las oficinas de turismo ya marcadas, obligatoria para una validez de la marca de 5 años en lugar de 3.
- Hasta la fecha, 18 oficinas de turismo cuentan con la etiqueta QUALITÉ TOURISME™ en Gironde (64% de la red):
ANDERNOS-LES-BAINS – ARCACHON- ARÉS – BAZADAS – Blaye- BURDEOS METRÓPOLIS – PUEBLO DE CUBZAGUAIS – CORAZÓN DE LA CUENCA DE ARCACHON – ENTRE-DEUX-MERS TURISMO – GRAN SAN EMILIONNAIS – GUJAN MESTRAS – LA PRUEBA BUCH – LEGE CAP HURÓN – ATLÁNTICO DEL MÉDOC – TURISMO DEL SUR DE BURDEOS– SAINT CIERS SUR GIRONDE – VAL DE L'EYRE – VENDAYS-MONTALIVET
Para obtener más información y acceder a los documentos en el área reservada a las oficinas de turismo, no dude en solicitar su contraseña a Nathalie Clauzel, si está comprometido con un enfoque de calidad.